project description
Pomoc zdalna, to usługa przygotowana specjalnie dla stałych klientów, dla których najważniejsze są szybkość, wygoda i niska cena usługi. Dzięki pomocy zdalnej część problemów jesteśmy rozwiązać na odległość, bez konieczności przyjazdy do Państwa firmy lub domu. W przypadku wystąpienia awarii oprogramowania lub systemu operacyjnego, która uniemożliwia lub skutecznie utrudnia pracę na komputerze nasz serwisant zdalnie połączy się z państwa komputerem, a następnie zlokalizuje i naprawi nękające sprzęt problemy.
Usługa pomocy zdalnej pozwala również na zdalną naprawę oprogramowania (programy pocztowe, edytory tekstowe np. Microsoft Word), reinstalację sterowników drukarki, skanera czy kamery internetowej. Pomoc zdalna jest możliwa tylko w sytuacjach kiedy komputer dysponuje podłączeniem do internetu.
